Small Talk - Nie wieder sprachlos Wie Sie erfolgreich Kontakte knüpfen

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Samstag, 25. Mai 2019 09:00–17:00 Uhr

Kursnummer 1912052001
Dozent Management Trainer Karl Hermann Künneth
Datum Samstag, 25.05.2019 09:00–17:00 Uhr

Pausen nach Absprache

Gebühr 76,00 EUR
Ort

vhs, Ländgasse 41
Ländgasse 41
84028 Landshut

Altersbeschränkung ab 18 Jahre

Oftmals sind die kleinen Gespräche am Rande entscheidend für den beruflichen Erfolg. Ob auf Empfängen, beim Messebesuch, im Flugzeug oder beim Geschäftsessen - jeder Kontakt beginnt mit einem Small Talk. Bei jeder Sekundenplauderei, ob privat oder beruflich, werden Charaktere taxiert; es wird Vertrauen geschaffen oder zerstört. Dabei ist es keine Kunst, Small Talk-Situationen zu erkennen und Gesprächspartner strategisch auszuwählen, einen Small Talk gekonnt zu beginnen und dann das Thema gezielt zu wechseln.

Seminarziel:
Sie entdecken, was alles Small Talk sein kann. Sie erkennen typische Situationen und sehen die Besonderheiten unterschiedlicher Gesprächspartner. Sodann dreht sich alles um Small Talk-Techniken. Schließlich werden Sie mit Strategien vertraut gemacht, die Ihnen selbst Souveränität in einer Unterhaltung geben. Sie lernen, worauf es in Gesprächen ankommt. Angenehme Plauderthemen und Fettnäpfchen-Alarm meistern Sie selbstständig.

Teilnehmerkreis:
Mitarbeiter*innen mit Kundenkontakt

Methode:
Kurze Trainer-Inputs, Plenumsarbeit, Einzelarbeit, Vortragssimulationen mit Feedback

Management Trainer Karl Hermann Künneth Dozent


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